Туристическое агентство

Туристическое агентство
Туристическое агентство

Туристическое агентство

Сергиев Посад, турагентство, туристические агентства, туристическое агентство, туристическое агентство туры   Турагентство (туристическое агентство) – это организация, оказывающая информационные услуги, занимающаяся продажей сформированных туроператором туров, а также во многих случаях содействующая в оформлении виз, иногда – загранпаспортов, и некоторых других услуг. Туристические агентства работают как с частными, так и с корпоративными клиентами. Основными функциями турагентства являются: 1. Оказание помощи клиенту в подборе тура, основываясь на его предпочтениях и исходя из его запросов. 2. Предоставление полной и честной информации в любых вопросах, касающихся тура. 3. Подготовка и помощь в оформлении клиентских документов. Турагентства делятся на сетевые, независимые и принадлежащие туроператору агентства. Сетевые агентства представляют собой сеть туристических агентств, которые, как правило, работают по одним названием и занимаются турами в любую точку земного шара. Принцип работы сетевых агентств довольно прост – клиент звонит в центральный офис, опытные квалифицированные менеджеры консультируют его по возникающим вопросам, подбирают подходящий тур и сообщают, в каком из ближайших офисов данной сети можно заключить договор на покупку тура. Минусом сетевых агентств является потоковый метод обслуживания клиентов – организовать индивидуальный тур, отличающийся от других, крайней затруднительно. Независимые турагентства, как понятно из названия, работают не зависимо ни от кого и только с теми туроператорами, которыми считают надежнее и лучше других. В подобных агентствах, как правило, основным принципом работы является индивидуальный подход к клиенту и поиск лучших предложений по соотношению цены и качества. Операторские турагентства образуются туроператорами для продажи только своих туров. Основной задачей подобных агентств является продажа как можно большего количества туров своим клиентам. Как следствие, индивидуальный подход отсутствует, так как продажа туров ограничена возможностью конкретного оператора.

 
Загрузка...